(필수)
- 제품명:스마트 전동 창문
- 문의 사항:
스마트 전동 창문과 리모트 미니를 사용하고 있습니다. 2~3주 정도 전부터 스마트 전동 창문을 열고 닫을 때 창문이 끝까지 닫히지 않습니다.
분명히 완전히 닫힌 상태에서 끝까지 열고 닫으면 마지막에 끝까지 닫히지 않고 멈춥니다.
렉이 헛돌면 그럴 수 있을 것 같아서 몇 번이나 확인했는데도 헛도는 부분은 없는 것 같습니다. 헛돌면 소리가 다른데, 소리가 다른 부분이 없습니다.
그리고 아마 이 문제도 연관되어 있는 것 같은데, 열릴 때 중간에 자꾸 멈춥니다. 2~3번 정도 멈추고 다시 열림 버튼을 눌러야 끝까지 열립니다.
닫힐 때는 한 번에 닫히구요.
길이 측정을 초기화 해보기도 하고, 민감도 설정을 1단계로 했음에도 불구하고 계속 문제가 발생합니다.
2~3주 전에는 이런 일이 없이 잘 열리고 닫혔는데 왜 이런 문제가 발생하 는지 모르겠습니다.
(선택)
- 앱 로그인 이메일: keilim@hanmail.net
!! 이메일 작성 시 개인정보 보호를 위해 비밀글로 설정해 주세요 !!
AS / 교환 / 반품 관련 문의 및 자세한 상담은 카카오톡 플러스친구 '미니빅'으로 문의해 주세요.
미니빅 고객센터 운영 시간
- 월~금요일: 9~18시(점심 시간 12~13시)
※주말 및 공휴일 미운영
※전화 상담 미운영
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.